Миссия

Миссия ЧУЗ "Клиническая больница "РЖД-Медицина" города Пермь" − оказание пациентам комплексной медицинской помощи на условиях партнерства и активного участия пациентов в принятии решений, касающихся здоровья и благополучия. Внедрение в российскую медицинскую практику лучших мировых методов лечения и диагностики для продления и улучшения качества жизни пациентов.

Служение пациенту:

  • восприятие пациентов и их семей как партнеров в процессе лечения;
  • постоянное искреннее желание помочь каждому пациенту;
  • обеспечение пациентам доступа к информации о характере, диагностике и лечении заболеваний, содействие пациентам в их стремлении быть информированными участниками в принятии решений, затрагивающих их здоровье и благополучие; 
  • правдивость и искренность во всем, что мы делаем;

  Приверженность качеству: 

  • непрерывное стремление к идеальному оказанию качественных медицинских услуг;
  • постоянное совершенствование всех процессов, обеспечивающих качество: профессиональное мастерство, качество обслуживания, мастерство технологий, качество менеджмента;
  • постоянное стремление достичь высших результатов, что бы ты ни делал: измерение, мониторинг и отчетность в отношении услуг и стандартов качества, удовлетворенности пациентов, сравнение с лучшими в своем классе.

 Командная работа: 

  • взаимодействие участников процесса оказания помощи пациентам как команды высококлассных специалистов и преданных делу сотрудников, разделяющих положения корпоративной культуры; 
  • совместная работа в духе сотрудничества работников поликлинического звена и стационара;
  • реализация принципа преемственности в лечении пациентов;
  • постоянная заинтересованность в профессиональном развитии каждого сотрудника;
  • формирование и поддержание тесных рабочих отношений в коллективе клиники, с партнерами и другими общественными учреждениями.

Финансы и контроль: 

  • реализация системного подхода к выбору и финансированию проектов, способствующих повышению эффективности и результативности бизнеса, достижению целей, непосредственно поддерживающих эту миссию;
  • функционирование не ради обогащения, но с обеспечением достаточной финансовой отдачи с учетом нынешних и будущих нужд и потребностей;
  • достижение высокой производительности за счет эффективного использования ресурсов, включая нематериальные;
  • отчетность по использованию ресурсов на всех уровнях организации.

 «Передовые достижения в медицине – для улучшения качества жизни пациентов!»

Печать E-mail